终于来了。
严我斯心领神会，解锁手机文件立现。
他草草扫一眼，摁灭屏幕，主动请示，“那我开始了。”
“嗯。”
严我斯清嗓。
“余欢喜，以下是客诉，第一条，你不顾客人人身安全强行诱使客人下车。”
“堵车上厕所……”余欢喜脱口而出。
正要辩驳，抬眼一看翁曾源，温和眼神渐冷，不由得她咬唇不做声。
“第二条，非持证导游，不能随意变更和破坏原定参观路线，引发内部矛盾。”
严我斯掀眼帘瞥她，“公司所有产品设计研发时，经过充分论证，有严格的验证和标准建设体系。”
言外之意是告诫外行不要指导内行。
“……”
余欢喜抿唇。
黄帝陵和邓桃李为参观顺序呛声。
“第三条，余欢喜售前客服期间，屡次发生不尊重咨询客人现象，回复不礼貌不理智，态度恶劣。”
严我斯低声吐槽，“三天八个投诉。”
第79章 每一个“鸡肋”都代表她
“第四条，借巡店期间外勤偷接私活，且巡店上报数据敷衍。”
“公司有视频，你上过热搜。”严我斯侧头掩口补刀。
潜台词表示绝不是无故冤枉栽赃。
四个西装老外酷似男模，余欢喜复原唐妆造宛如仕女出游，俊男美女抢眼，本地热搜挂了好几天。
那段时间，不夜城周边汉服馆，几乎全是她同款造型。
还有人打听新晋网红到底签没签公司。
“……”
一条接一条，如同一阵阵毒辣辣的暴雨，带着刀在余欢喜头顶猛刮了一把。
想反驳却没机会。
“第五条，”严我斯一顿，紧接着坐正请示，“曾爷，法务那边——”
翁曾源适时放下手机，几乎同步，外间走廊有人轻扣门。
叫进。
“曾爷，”法务侯素一脸严肃，微欠身双手递上，“您要的文件。”
翁曾源食指一撇，示意另给其人。
见状。
严我斯识趣半起身，屁股微抬没离开沙发，点颔接过。
一切滴水不漏。
侯素虽是他下属，可此时，人家代表曾爷，束手起立是对上峰的尊重。
关门。
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“继续，”严我斯盯着手里那张纸，“第五条，发表不实言论，引发负面舆情。”
“曲池大道收费站，你是不是在车上跟客人介绍，那片楼盘过去是火葬场？”
余欢喜想也不想，“我没说错呀……老凤城人都知道，殡仪馆搬走前，那就是……”
硬是憋住没说那三个字。
她看了看蔡青时，心道这叫既定事实，算哪门子不实言论。
“问题是，楼盘开发商知道了，瞧瞧，这是律师函，人家连带公司一并起诉了。”
严我斯又开始头疼。
“实话实说也犯法？”余欢喜据理力争。
“……”
翁曾源轻咳。
“……”
曾爷强势，哪怕一言不发，只咳嗽一声，压迫感就扑面而来。